Доставка
Курьерская доставка по Минску
Мы доставим ваш заказ курьером в любую точку города Минска — к дому, офису, гаражу или непосредственно на СТО, где планируется обслуживание автомобиля.
Стоимость доставки: 10 руб.
Время доставки: Пн–Пт, с 09:00 до 17:00
Самовывоз
Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу:
г. Минск, ул. Крупской, 21, помещение 4Н
Время работы пункта самовывоза: Пн–Пт, с 09:00 до 17:00
Доставка через ЕвроПочта
Мы предоставляем доставку товаров по Беларуси и странам СНГ с помощью сервиса «ЕвроПочта».
Сроки и стоимость доставки зависят от региона и веса заказа и рассчитываются индивидуально.
Для уточнения условий и оформления заказа через «ЕвроПочта» свяжитесь с нашим менеджером.
Оплата
Наличный расчет
Оплата производится наличными при получении товара от курьера или при самовывозе.
Безналичный расчет
Рекомендуем держателям Карточек сохранять подтверждения об оплате.
Образец чека:
Оплата банковской картой VISA, MasterCard (в том числе Maestro), БЕЛКАРТ через систему WebPay.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375 (44) 585-54-85 или e-mail alpine-oil@inbox.ru. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Причины отказа в оплате могут быть следующими:
- на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;
- истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
- введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
- обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
- в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.
Система «Расчет» (ЕРИП)
Оплатить товары shop.alpineoil.by Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Для проведения платежа необходимо:
- Выбрать:
- Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)
- Подпункт «интернет-магазины/сервисы»
- Раздел с буквой «S»
- Находим «shop.alpineoil.by»
- Для оплаты «Товара/услуги» ввести Номер заказа (номер заказа для оплаты формируется в личном кабинете, путём перехода на защищённую страницу через кнопку "Оплатить", расположенную напротив заказа. Кнопка "Оплатить" будет отображена только в случае выбора типа оплаты "Оплата Онлайн по Карте или в системе ЕРИП").
- Проверить корректность информации
- Совершить платеж.