Условия соглашения

Пользовательское Соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует отношения между Интернет-магазином "shop.alpineoil.by" (далее — "Интернет-магазин") и лицом, использующим услуги Интернет-магазина (далее — "Покупатель") по приобретению товаров, представленных на сайте Интернет-магазина.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Соглашение считается заключённым с момента оформления Покупателем заказа на сайте. Это действие подтверждает согласие Покупателя с условиями, изложенными в настоящем документе. 1.2. Информация о товарах, размещённая на сайте, вместе с настоящим Соглашением представляет собой публичную оферту. 1.3. К правоотношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются нормы законодательства Республики Беларусь, в том числе Закон "О защите прав потребителей". 1.4. Покупателем может быть любое дееспособное физическое или юридическое лицо, способное оформить и оплатить заказ. 1.5. Интернет-магазин вправе вносить изменения в условия настоящего Соглашения и осуществляет продажи в рамках договорных отношений с поставщиками, на условиях публичной оферты. 1.6. Ответственность за происхождение товара несёт поставщик. Интернет-магазин не отвечает за его происхождение. 1.7. Покупателем может быть лицо, достигшее 18 лет, либо обладающее полной гражданской дееспособностью в соответствии с законодательством. 1.8. Актуальная версия Соглашения публикуется на сайте и регулируется законодательством Республики Беларусь.

  2. ТОВАР И ПРОЦЕДУРА ПОКУПКИ 2.1. Информация о наличии товаров может изменяться по техническим причинам. 2.2. Список доступных способов оплаты может изменяться и дополняться. 2.3. В случае отсутствия заказанного товара Интернет-магазин уведомляет Покупателя и предлагает альтернативу или изменение сроков поставки. 2.4. Иллюстрации товара могут незначительно отличаться от реального вида. Характеристики носят справочный характер. 2.5. Покупатель обязан предоставить корректные данные при оформлении заказа. Интернет-магазин не несёт ответственности за ошибки в данных. 2.6. Продажа считается завершённой после оплаты и получения товара. Это подтверждает заключение договора оферты.

  3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА 3.1. Договор публичной оферты заключается при акцепте Покупателем условий, размещённых на сайте shop.alpineoil.by. 3.2. Договор считается заключённым при согласии сторон по всем существенным условиям. 3.3. Действия Покупателя по оформлению заказа и оплате признаются полным и безоговорочным акцептом оферты. 3.4. Покупатель обязан предварительно ознакомиться с условиями Соглашения и самостоятельно выбрать способ оплаты. 3.5. В случае обнаружения проблемы с товаром Покупатель обязан уведомить Интернет-магазин в течение 24 часов после получения заказа. 3.6. Продажа товара не предусматривает выкуп или обмен и осуществляется исключительно в рамках соглашения с поставщиками.

  4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ 4.1. Заключение договора осуществляется при оформлении заказа. Покупатель подтверждает своё согласие с условиями оферты. 4.2. Соглашение доступно в электронном виде на сайте. 4.3. Статистика заказов доступна Покупателю в личном кабинете. 4.4. Продажа осуществляется на территории Республики Беларусь и стран СНГ. 4.5. Покупателю предоставляется информационная поддержка по вопросам, связанным с работой Интернет-магазина. 4.6. Оплата осуществляется через указанные сервисы. Интернет-магазин не несёт ответственности за сбои в платёжных системах. 4.7. Сайт работает круглосуточно. График поддержки может варьироваться. 4.8. Поддержка вправе запросить данные по заказу. 4.9. Стоимость услуг определяется на сайте. Скидки устанавливаются по усмотрению магазина.

  5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Обязанности Интернет-магазина:

  • соблюдать условия настоящего Соглашения;

  • обеспечивать безопасность персональных данных;

  • отказать в обслуживании при нарушении Покупателем условий. 5.2. Основания для отказа в обслуживании: обман, оскорбления, вред действиям сервиса, рассылка спама и др. 5.3. Покупателю может быть ограничен доступ к сервису при нарушении правил. 5.4. Права Покупателя:

  • получать актуальную информацию о работе магазина;

  • отказаться от услуг при возмещении понесённых затрат. 5.5. Покупатель не вправе передавать свои права и обязанности без согласия другой стороны. 5.6. Покупатель обязан:

  • соблюдать условия Соглашения и правила производителей;

  • использовать только предоставленные каналы связи. 5.7. Интернет-магазин и Покупатель не несут ответственности за задержки, вызванные техническими причинами связи.

  1. ФОРС-МАЖОР 6.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы. 6.2. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, действия властей и иные события, не зависящие от воли сторон. 6.3. В случае наступления таких обстоятельств обязательства приостанавливаются. 6.4. Сторона обязана уведомить другую сторону о наступлении форс-мажора в течение 10 дней.

  2. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ 7.1. Все разногласия решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования — в порядке, предусмотренном законодательством.

  3. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ 8.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации, оформления заказа или акцепта оферты. 8.2. Прекращение действия Соглашения происходит при замене его другим документом, подписанным Покупателем.

  4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Беларусь. 9.2. Соглашение составлено на русском языке и подлежит обязательному ознакомлению. 9.3. Недействительность отдельных положений Соглашения не влияет на юридическую силу остальных условий.